Mọi quyết định bắt đầu từ nhu cầu thật, dữ liệu sử dụng và phản hồi khách hàng.
Không chấp nhận: chọn sản phẩm chỉ vì xu hướng hoặc ảnh đẹp.
Giới thiệu
Khách hàng không thiếu sản phẩm. Họ cần một thương hiệu đủ hiểu để giúp mình chọn đúng.
ADORN LIFE chọn ra ít hơn nhưng phù hợp hơn: đúng nhu cầu, nhịp sống và mức chi trả thật. Có mặt tại adornlife.vn và 10 cửa hàng minigood ở 7 tỉnh, thành.
Triết lý kinh doanh
Chọn lọc từ sự thấu hiểu. Phát triển bằng sự tận tâm.
Chúng tôi bắt đầu từ việc khách hàng cần gì, không phải món nào đang bán chạy. Sự thấu hiểu đi vào từng quyết định: form dáng, chất liệu, độ bền, cách đóng gói và chính sách đổi trả.
Ba câu hỏi trước mọi quyết định
- Nhu cầu thật của khách hàng là gì?
- Sản phẩm hoặc hành động này có xứng đáng với niềm tin của khách hàng không?
- Điều này có làm trải nghiệm tốt hơn một cách cụ thể không?
ADORN LIFE WAY
Sứ mệnh
Chọn lọc và hoàn thiện những phụ kiện phù hợp với nhịp sống đô thị, để khách hàng dễ chọn hơn, dùng lâu hơn và cảm thấy chỉn chu hơn mỗi ngày.
Tầm nhìn
Trở thành thương hiệu phụ kiện và phong cách sống Việt Nam được nghĩ đến đầu tiên khi khách hàng cần một lựa chọn đẹp, hữu dụng và đáng tin.
Giá trị
cốt lõi
cốt lõi
Thông tin phải đúng, giới hạn phải rõ và mọi tuyên bố phải có căn cứ.
Không chấp nhận: nói quá về chất liệu, công năng hoặc chất lượng.
Chăm sóc từ khâu chọn mẫu, kiểm tra, đóng gói đến xử lý sau bán.
Không chấp nhận: đẩy trách nhiệm cho khách hàng, đơn vị vận chuyển hay nhà cung cấp.
Mỗi thay đổi phải giúp sản phẩm dễ chọn hơn, dễ dùng hơn hoặc bền hơn.
Không chấp nhận: đổi mới chỉ để tạo cảm giác mới.
Văn hóa doanh nghiệp
Trung thực. Khát khao. Làm đến cùng.
Văn hóa không phải những từ đẹp treo trên tường. Đó là cách mỗi người ở ADORN LIFE hành xử khi không có ai nhắc nhở.
Trung thựcNói đúng điều mình biết, làm đúng điều đã cam kết, nhận trách nhiệm khi có sai sót.
Khát khaoKhông bằng lòng với mức vừa đủ khi vẫn còn cách tốt hơn.
Làm đến cùngTheo sát công việc đến khi vấn đề được giải quyết và kết quả đúng được tạo ra.
“Không hứa nhiều hơn điều có thể làm. Nhưng với điều đã hứa, chúng tôi làm đến cùng.”
Thông tin doanh nghiệp
Minh bạch từ thông tin pháp lý
- Mã số thuế
- 0319472007
- Trụ sở
- 21C Đường số 28, Linh Đông, P. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
- Kênh bán
- adornlife.vn · 10 cửa hàng minigood tại 7 tỉnh, thành
- Liên hệ
- 0971 234 335 · hello@adornlife.vn